A água é um bem essencial para o dia a dia do lar. No
entanto, em Olho D'Água do Borges, a realidade é bem diferente: a água
fornecida pela Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (CAERN) não
é apenas imprópria para consumo humano, mas está comprometida até mesmo para as
atividades mais simples e cotidianas, como lavar a louça ou as roupas e etc.
A água que chega às torneiras das residências é turva e
cheia de impurezas, o que a torna inadequada para qualquer uso doméstico. "A
água servida não tem utilidade para nada. Não tem condições nenhuma de lavar
uma louça ou uma roupa com uma água dessas", desabafa um morador nas redes
sociais, expressando o desespero de quem se vê obrigado a pagar por um serviço
de péssima qualidade.
Os habitantes da cidade têm se mostrado cada vez mais
indignados com a falta de ação da CAERN, que parece ignorar o impacto que a
qualidade da água tem na saúde e bem-estar de seus consumidores. Não é apenas
uma questão de conforto; é um problema de saúde pública.
A expectativa dos moradores é que a empresa se
sensibilize com a gravidade da situação e tome providências urgentes para
corrigir o problema. Não faz sentido que a população continue a pagar por um
serviço que não entrega o mínimo de qualidade. Onde fica os direitos dos consumidores
de ter a água limpa, potável e segura para o uso em todas as atividades
domésticas?
Infelizmente, a CAERN tem sido uma empresa frequentemente
alvo de críticas, principalmente por sua falta de competência e zelo na
prestação de serviços. A falta de transparência e o descaso com as necessidades
da população parecem ser uma constante na atuação da empresa.
Diante dessa situação, surge a reflexão: será que a
privatização da CAERN seria a solução para os problemas de qualidade e
atendimento? Talvez uma gestão mais comprometida e eficiente consiga finalmente
dar à população de Olho D'Água do Borges a dignidade e o respeito que ela
merece, com um serviço de água que seja, de fato, adequado às necessidades da
comunidade.
A população espera respostas e soluções imediatas. Não há mais tempo a perder.
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